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24/02/18 11:41
본사 고객센터에 접수하면 새상품 배송될 거에요
비슷한 경험으로 연초 피던 시절, 에체1미리 1개비에 필터랑 캡슐이 빠져 있어서 문의했더니 kt&g 직원이 직접 수거해 가고 1갑도 새로 받았습니다
24/02/18 16:46
번들이던 아니던 중요한거 아니라 구입처에 문의하고 그것도 안되면 본사에 문의해야죠
일단은 믿던 안믿던 정당한 권리를 행사 해야죠 스프빠진건 중대사항이죠
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