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Date 2013/02/20 12:49:05
Name 별이지는언덕
Subject 다나와 컴퓨터 수리는 어디에 맡겨야 하나요?
11년 10월 말쯤 컴퓨터를 다나와를 통해 하나 장만을 하였습니다. 그런데 최근 그래픽 카드 쪽이 이상이 있다는 것을 확인을 하였고,
결국 수리를 맡겨야 겠다고 결정을 하였습니다. 처음에는 유상수리를 맡기려고 하였으나 제가 가지고 있는 Gigabyte GTS450제품이
아직 보증기간이 남아있다는 것을 알았으나, Gigabyte 측에서는 구매처를 통해 문의하라고 명시해 놓았습니다. 한데 제 생각에는 이
구매처를 지칭하는 말은 삼성이나 LG, DELL 같은 메이커 PC경우를 말하고 조립은 직접 수리 해야하는 게 아닌가 합니다.

여튼 저는 그래서 다나와 사이트를 통해 제가 구입했던 몰의 이름과 연락처를 알기 위해 로그인을 하였으나 구매에 대한 기록이 남아
있지 않습니다. 한데 컴퓨터에는 다케어에 a/s를 맡기라는 말이 붙여져 있는데 그럼 다케어 라는 곳에 연락을 하여 그래픽 카드를 맡
기면 되는 것인지, 아니면 다나와를 통해 맡기는 것인지, 그것도 아니면 Gigabyte로 보내야 하는 것인지 아리송 합니다.
혹시 이에 대해 아시는 분이 있으시면 좀 알려주셨으면 미리 감사드리겠습니다.

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13/02/20 13:13
수정 아이콘
'다나와를 통해'라는 말씀은 다나와의 중개를 통한 업체 개별 인터넷 쇼핑몰에서 구입하셨단 뜻인가요
은행이나 카드결제 기록을 한번 찾아보시는건 어떻습니까
별이지는언덕
13/02/20 13:40
수정 아이콘
은행 이체 기록을 통해서 알 수 있었던거는 1년이 넘어서 사업주의 이름 밖에 없었습니다. 그래서 또 한 번 막혔구요ㅠㅠ
불멸의 이명박
13/02/20 13:26
수정 아이콘
보통 그 그래픽카드의 수입처에서 수리해줍니다 기가바이트면 제이씨현일듯 하니
제이씨현에 전화하시는게 가장 좋을 것 같습니다
별이지는언덕
13/02/20 13:41
수정 아이콘
아 한번 전화해보는게 좋을 서 같습니다. 감사합니다.

전화했더니 제이씨현이 담당 수리라고 합니다. 덕분에 수리 맡길 수 있게 되었습니다 감사합니다.
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