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04/05/26 08:44
GG. 인티머니 1000원 남았는데 환불 받으려다가 배보다 배꼽이 더 크겠네요.
그리고 내용상 6개월 이상 신청자만 서비스가 지속 가능한건가요? 1개월 정액 신청자들은 결제취소를 해서 그 돈을 환불해 준다는 건가요? 바뀐다는 건 좋지만, 그 바뀐다는 생각안에 고객을 생각하는 서비스 정신이 아예 결여됐네요. 혼자 북치고 장구치고.. 얼쑤~
04/05/26 08:45
그렇군요...-_-;;
저는 어제 장애신고만 무려 6번 했는데.. 아직도 접수중이라고 되어 있네요.. 결제 안하려 했으나 -_- 명경기가 많이 나오니 안볼수도 없구...... 난감합니다.
04/05/26 09:38
이름, 은행명, 은행계좌번호를 덧글로 달아달라고 나와있는데 비공개가 아니라서 바로 실명 계좌번호가 만천하에 노출되는군요.
저도 이거 보고 황당해서 말이 안나왔습니다 그런거 할려면 당연히 비공개가 되야지 과연 환불해줄려고 공지낸건지 아니면 엿먹으라고 공지낸건지 알수가 없습니다
04/05/26 09:40
어느 회사고간에 저런건 거의다 전용 메일로 처리하고 그나마 은행 수수료는 자기들이 부담합니다 최소한도 서비스 정지에 따른 불편함에 대한 보상이죠
04/05/26 10:33
저도 1000원 정도 남아있어서, 공지를 봤더니 정말 배보다 배꼽이 더 크더군요-_-; 그래서 그냥 포기했다죠...이런 경험은 처음인듯;
04/05/26 16:55
제 생각은 조금 다릅니다.
인티머니는 어찌됐든, '주식회사 인티즌' 에서 관리하는거고 MBCgame 에서도 협상을 해서 고객을 배려하는 쪽으로 해결하려 하겠지만 인티즌과의 전략적제휴(이를테면) 를 파기하고, '다음 커뮤니케이션'과 새로 계약을 맺는 상황에서 인티즌 쪽에서 기분이 좋을리 없겠죠. 그것에 대해서 인티즌 쪽이 MBCgame 에 비협조적으로 나왔다, 이렇게 보는게 맞지 않을까요? 자세한 내막을 알길은 없지만, 비판의 주체는 '인티즌' 이 되야 맞지 않을까 싶습니다.
04/05/26 17:15
비판의 주체는 인티즌이 아니라..엠비씨 같은데요..
결국..엠비씨 게임을 보려고 결제한 거 아닌가요? 정말이지..엠비씨게임..결제를 해 놓고도 오류가 났다고 동영상도 안 보여주고..너무합니다..ㅠㅠ
04/05/26 23:59
인티즌과 계약이 만료되어 옮기는 과정에서 인티즌쪽에서 서버관리나 각종 서비스가 제대로 되고 있지 않다고 들었습니다. 머.. 다 엠겜에서 벌인 일이기는 하지만, 기왕 옮길꺼면 빨리 옮겼으면 좋겠네요...
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