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Date 2004/06/29 11:38:30
Name 바알키리
Subject 메가패스 사용하시는 분들께....
황당한 정보가 있어 알려 드립니다.  전 3년전부터 메가패스를 사용하고 있는데요

며칠전에 친구 홈피를 들어갈려구 하다보니... 안들어가지는것 이었습니다.

그러면서 뜨는 화면이 메가패스에서 제공하는 크린아이라는 서비스였습니다.

그래서 알아봤더니.. 지난 3월20일부터 서비스가 되는 유해사이트 차단 프로그램이였

는데 처음 한달간은 무료로 서비스되었고 그 이후부터는 자동적으로 요금으로

매달 3000원이나 부과되고 있었던 것입니다.  전 이런서비스가 언저부터 사용하고 있는지

도 모르고 요금을 꼬박꼬박 내고 있었던 것입니다.

제가 이렇게 피지알에 글을 쓰는 이유는 피지알 유저분들께서도 알면 좋겠다는 생각이

들어서입니다. 물론 성인이 아닌 미성년자에게는 유용한 서비스일지 모르겠습니다.

하지만 유해사이트가 차단된다구 해서 애들이 못 보는건 아니겠죠..

당나귀나 푸루나 각종 파일이 돌아다니는 p2p는 전혀 차단되지 않는 서비스를 매월

3000천원이나 주고 사용하는 것은 별 의미가 없다고 생각합니다.

이서비스를 받은지 4개월만에 이런 서비스를 사용하고 있었구나 알게 된 저나 아직도

모르고 사용하고 있는 유저분들도 많을 것 같습니다.

전화가입자인 부모님께서 직접 신청하신것이 아니라 kt에서 상담원이 전화를 해서

이런 서비스가 있는데 첫 한달간은 무료라고 하면 아마도 거의 모든 분이 신청을 하겠죠

부모님들은 이런 서비스가 우리들을 유해한 것으로부터 아주 멀게 할수 있을거라고

생각할 것입니다. 실상은 전혀 그렇지 않은데도 불구하고 말입니다.

역쉬 15줄은 채우기 힘듭니다.

하여튼 여러분들도 모르고 있는 사이에 이런 서비스에 가입되어 사용하고 있을지도

모릅니다. 해지하실분은 부모님께 부탁드려 케이티 100으로 전화를 해서 7번을 눌러

상담원과 통화를 하여 해지하시기 바랍니다.

p.s 한달간은 무료로 제공하고 그 이후에 특별한 연락이 없으면 사용안한다는 뜻으로

    보면 되지 돈에 환장한 우리나라 기업들은 한달간 무효로 사용하고 그이후 특별한

  의사결정이 없으면 계속 사용하겠다는 뜻으로 보는 시각이 참으로 특이합니다.

  소비자들의 의사를 전혀 반영하지 않은채 나중에 항의가 들어오면 그사람에게만

요금을 돌려주고 죄송하다는 말을 하면 모든게 해결된다는 것인지 참으로 궁금합니다.

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마린흘리기
04/06/29 11:50
수정 아이콘
크린아이 서비스라... 이거 저도 처음에 가입했는데, 가입하자마자 바로 해지 했다는 .. 이거 유해 사이트 무해 사이트 별로 가리지 않고 웬만하면 접속이 안돼더군요 .전 바로 그날 해지 했습니다.
창자룡
04/06/29 11:52
수정 아이콘
좋은 정보 감사합니다. 저도 전화해서 확인해봐야겠네요....
새빨간...
04/06/29 11:56
수정 아이콘
메가패스 사용자는 아니지만.. 얼마전 비슷한 경험을 했습니다.. 5월 중순이던가.. SK텔레콤에서 서비스하고 있는 프리할리데이 포함 3가지의 부가서비스를 한달동안 무료로 사용할 수 있는 이벤트를 한다더군요.. 한달 후에 자동으로 해지시켜 달라는 당부와 그렇게 하겠노라는 상담원의 확답을 듣고, 한달이 약간 지난 후 당연히 해지돼있겠거니 하는 마음에 고객센터에 전화를 걸어보니.. 왠걸.. 해지가 왠말이냐.. 나 몰라라 하더군요.. 혹시나 싶어서 보냈던 사이버상담에 대한 답변메일에도 지들이 알아서 해지해주겠노라고 써져있었는데 말이죠.. 괜한 스트레스 받기싫어서 지금 당장 해지해달라고 말하며 전화를 끊긴 했지만.. 이런 경우가 종종 있는 것 같더라구요.. 혹시라도 011,017 사용자분들 중에 5월중순쯤 저와 같은 전화받으신 분들은 114에 전화걸어서 한번 확인해보세요..
카이레스
04/06/29 12:01
수정 아이콘
이러니 대기업이 욕을 먹지 ㅡ.ㅡ; 전 이럴줄 알고 애초에 크린아이 하지도 않았습니다.
정석보다강한
04/06/29 12:07
수정 아이콘
헉 저희집에도 전화가 왔었습니다. 그런데 미성년자 없어요라고 하니깐 알았다면서 끊더군요. 무료라고 넙죽 썼다간 큰일날 뻔했습니다 ㅡㅡ
Blaze_Queen
04/06/29 12:21
수정 아이콘
다른이야기이긴 하지만 메가패스의 관한 나쁜 추억이 떠올라서 적어봅니다.
처음 메가패스VDSL이 생겼을때
저는 어찌나 기쁘던지
그동안 쓰던 하나로통신의 ADSL을 위약금 까지 물어가면서 신청했습니다.처음 설치했을때 분명 기사님이 인터넷 속도채킹을 해주셨을때 10m가 나왔습니다
어찌나 기쁘던지...정말 위약금이 아깝지 않다고 생각하고 기쁜마음에 몇달간 사용을 했습니다.
그런데 어느날 부턴가 좀 느려지기 시작해더군요. 전 컴퓨터가 느린거라고 생각했습니다.그래서 습관적으로 포맷을 하고 해봤는데도 마찬가지 였습니다. 그래서 기사님을 불렀습니다. 기사님과 속도체킹을 해봤는데
3m정도 나왔습니다.
그래서 제가 왜 이러냐고 그러니까 기사님께서
VDSL에도 3가지 상품이 있는데 그중에 가장 낮은 서비스를 제공받고 계시다고...그럼 전에 10m속도 나오던건 어떻게 된거냐고 여쭈어봤죠
그건 지금 메가패스 VDSL3가지 상품중에 가장 높은 서비스라고..
당황했죠..처음 가입할때는 그런 상품들을 언급하지도 않았을 뿐만더러
속도를 떨어뜨릴때도 전혀 공지같은게 없었으니까요
기사님도 난감해 하시길래 KT에 직접전화를 했습니다
KT쪽에서도 같은 설명을 하더군요.
그래서 아.난 이럴거면 하나로에 위약금 까지 물어가면서
이 서비스를 선택할 이유가 없었다고 말을 하니
약간 신경질 적인 말투로
아 그럼 위약금 안물게 해드릴테니 해지하실거냐고
그래서 냅따 해지했습니다.

뭐 지금은 몇달 지난이야기이지요.
이때 KT에 안좋은 이미지가 너무 굳혀져서..지금도 메가패스라면..그닥..;
Marine의 아들
04/06/29 12:28
수정 아이콘
음...아..에..
저도 매가패스를 쓰고 있습니다. 몇 개월 전 황당한 일을 경험했는데요
약 3년전 쯤에 ADSL을 신청했던 것으로 기억합니다.
그 전엔 코넷을 쓰고 있었는데 한통 ADSL을 신청하면 코넷이 무료란 말에 혹해서 한통을 쓰게됐죠.
그래서 코넷요금은 자동적으로 해지되는줄 알고 3년을 썼는데
어느날 우연히 요금통지서를 보니 3800원 코넷요금이 부과되고 있더군요;3년간 꼬박꼬박 그 돈이 들어간 겁니다;;
놀라서 한통에 전화를 했더니 바로 십 몇만원을 돌려주더군요=.=
돈은 돌려줬지만..저 역시 그 이후로 한통이라면 고개를 절래절래~
04/06/29 13:03
수정 아이콘
그래서 요금통지서를 주의 깊게 봐야하는거겠죠..^^
빨리 차단하셨다니.. 그나마 다행이네요^^
완전완전
04/06/29 13:07
수정 아이콘
이거 제친구도 당했습니다. 몇년동안 사용해서 사용료 내라고 하길래 확인해봣더니 아무도 모르게 가입이 되어있더라는겁니다. 황당해서 누가 가입했냐구 가입자를 확인해달랬더니 메가패스측에서 친구 아버지가 가입하셧다는겁니다.. 친구아버지 돌아가신지 6년됫는데 절라 황당해서.. 6년전에 돌아가신분이 작년에 가입하냐구 절라게 따졋답니다..진짜 기가차서 듣고 어찌나 욕나오던지
최실장
04/06/29 13:12
수정 아이콘
궁금한게...지역에 따라 다르겠지만...
하나로와 KT중 어느 서비스가 더 빠른가요?
전 KT VDSL 쓰고 있습니다만...
박창주
04/06/29 13:29
수정 아이콘
저도 전화와서 "크린아이 할래요?" 하길래 안한다고 했더니
"처음한달은 공짭니다-_-"라고 유혹을 하더군요
그래서 어차피 공짜인거 "한달만 쓰고 그 다음달부터는 안할겁니다"
하니까 그 상담원이 알겠다고 하고 전화끊더군요.
그로부터 몇달후사실을 알게 되었습니다. -_-
참고로 크린아이를 쓰면 핑이 무쟈게 높아집니다.(카스.퀘크등)
크린아이 해지한 다음날부터 핑이 정상적으로 돌아오더군요.

ps.돈 돌려받을 수 있나요?
폭풍져그
04/06/29 13:35
수정 아이콘
헐 그랬군요. 메가페스 암튼 서비스 삭 구려요.
어서 해지하는게 낳을듯
*세균맨*
04/06/29 13:46
수정 아이콘
저도 지금 전화 해서 크린아이 서비스 가입되어 있으면 해제 하려구 한다구 했는데..오전부터 전산에 오류가 생겨서 나중에 확인하고 전화 준다는데...
시즈더데이
04/06/29 13:56
수정 아이콘
지난 일요일 KT에서 전화 왔었습니다. 7월 한달 링고서비스 무료라고 써보라고 하더군요. 단칼에 하지 말라고 했습니다. 바알키리님 말씀 처럼 한달 후 요금 부과하는 체계는 분명이 문제가 있는 것 같습니다.
게임의법칙
04/06/29 14:25
수정 아이콘
하나로도 마찬가지죠. ㅡ.ㅡ;;
전화 가입했다가 해지 신청했는데 반년동안 해지 안 해놓고선
돈 다 받아갔더군요.
04/06/29 15:28
수정 아이콘
약 5일전에 겪은 제 경험담입니다.

아버지 사무실에 메가패스를 사용하는데 갑자기 인터넷이 안되더군요.
그래서 KT에 전화를 걸었는데 사무실 주소로 메가패스 가입이 안되어있다고 합니다. 그래서 무슨 소리냐...VDSL모뎀도 있고 바로 어제까지 썼는데...그러니 가입자의 성명과 주민번호를 말하라고 하더군요.
그래서 아버지 주민번호를 말하니 그 이름으로 가입이 안되어있다고 해서 의료보험증 앞에 놓고 온 집안식구의 주민번호를 불렀는데... 그래도 없다고 하더군요.
어제까지 인터넷을 사용했고 모뎀도 있는데 우리 사무실은 메가패스 사용자가 아니라는 너무나도 차가운 상담원의 대답에 화가나서 그럼 이 기계 다 떼어가라고 했더니 알았다고 하더군요.

그래서 사무실 주소는 아냐? 고 물으니 주소가 나와있데요. 그 소리는 사무실 인터넷에 대한 정보가 분명 있는데도 저렇게 소비자를 골탕먹이는 거지요.

지금도 약 2시간동안 상담원과 했던 대화만 생각하면 손이부들부들 떨립니다. 서비스만 생각하면 동네 케이블 인터넷과 그다지 차이가 없어 보이네요.
ArchonMania
04/06/29 16:57
수정 아이콘
달리 '내가 팼어'가 아니랍니다. -_-;
피바다저그
04/06/29 17:54
수정 아이콘
하하 ArchonMania님 원츄입니다. 근데 KT뿐아니라 다른 고지서들도 꼼꼼히 살피세요.. 참고로 전에 011에 한번 당하고, 가스공사에 한번당하고 KTF에 한번 당하고..ㅠ.ㅠ 많이도 당했네... 아 하나로통신 천리안 부가서비스에도... 전 그래서 작년부터 요금고지서 꼼꼼히 챙겨보고 있습니다. 그리고 한가지더 KT에서 전화요금 고지서를 자기들 마음대로 바꾸는 경우도 있더군요.. 이것도 조심하세요
04/06/29 18:19
수정 아이콘
요요 xx짱 네가 패써~?
Taesazar
04/06/29 18:24
수정 아이콘
저희 집은 전화와서 한달은 무료고 그 다음부터는 유료라고 해서 한달 후에는 유료로 하겠냐는 전화가 오더군요;; 근데 크린아이 성인자료만 차단되는지 알았더니 게임 자료만 모아논 와레즈 같은 사이트도 차단되더군요...ㅜ.ㅜ(야겜 없음..) 자주 가서 고전게임도 받고 재밌는 게임 많이 받았는데 거기서 게임도 이제 못받게되어버렸네요... 그래서 지금 정품CD 사느라 돈 엄청 썼다는... 마음 같아서는 크린아이 전화해서 없애고 싶지만... 부모님이 의심하실까봐 차마 말 못하겠네요.. 가입자만 없앨수 있다고 해서..ㅜ.ㅜ
vividvoyage
04/06/29 18:45
수정 아이콘
저도 메가패스 올해로 4년 정도 쓰고 있는데 5-6월 요금 통지서에 그런 내역은 못 봤었다는... '')
v행복나라v
04/06/29 19:11
수정 아이콘
저는 하나로통신 쓰는데 저번에 엄마께 전화왔는데 엄마가 신청 했다고 그러시더라군요..한달후에 전화하라고 했는데요.그후..저는 까먹고 있었는데 이글 보는 순간 퍼뜩 생각이 나서 이글을 보구나선,..전화를 걸어서..해지해 달라고 했습니다만, 1달후에 쓴거 내라고 하길래.싸웠습니다. 엄마한테는 한달후에 전화 다시 준다고 했었다고 그러더군요.그래서 그 이야기를 했더니.. 그래도 어쩔수 없다고 그러더라군요.그래서 끝에..그럼 해지해야겠네요.해지해주세요.. 이렇게 이야길 했더니.. 바로 돈 안받겠다고 하네요.. 사실 반협박 이었거든요.3년 계약이라 위약금이 장난이 아니라서 약간 걱정을 했더니 바로 꼬리를 내리는..아무튼 해결 되서 다행이네요.. 모두 조심 하시길 바랍니다.
We are X
04/06/29 23:25
수정 아이콘
메가패스 참 이상한 놈들이죠. 가입할때는 제가 직접 했는데(부모님 의사는 물어보지도 않더군요.)클린아이 해제할때는 부모님께서 직접 해약해야 한다니.
04/06/30 00:07
수정 아이콘
전 딴소리지만 네오겜아이하면서 메가패스를 사용중인데요. 4번이나 튕겨서 100점이나 깎아먹은.. -_-; 문제는 8연승 중에 갑자기 디스가 걸려서 연전 연패라는 ..ㅠ.ㅡ
빈집털이전문
04/06/30 09:29
수정 아이콘
호기심!! 차단되는 싸이트 어디어딘지 알려주세요~ ^^
내일우리별로
04/06/30 12:59
수정 아이콘
딱히 메가패쓰뿐만아니라 전화요금(유선전화, 핸드폰)은 한두달에 한번씩 내역서를 꼼꼼히 확인하시는 것이 좋습니다.
사용하지 않았는데 나가는 요금이 가끔씩 있으니까, 잘 체크하셔서 상담원과 한판하세요-_-
아니, 있는그데로 조목조목 잘 말해 돈 꼭 돌려받으세요.
직접 신청하지 않거나, 사용하지 않은 부분에 대해서 정확하게 말하면 환불은 아니더라도 다음달 요금에서 할인요금으로 적용합니다.
저도 skt 요금에 안쓴게 몇천원씩 나가서 상담후 할인받았고, 크린아이 써비스도 신청 안했는데 떡!하니 돈 나가길래, 상담원하고 통화후에 할인요금으로 적용됐죠.
특히 요즘은 핸드폰요금중에 네이트접속료, 네이트통화료, 정보이용료, 데이터이용료 어쩌고 저쩌고 항목이 너무 많아서 일일이 다 확인해주셔야 피해 안보십니다.
결론! 요금내역서 자주 확인합시다~!
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